Zarejestruj się w eBOK
Przerwy w dostawie wody
Aktualne inwestycje
Informacje dla Klientów
Informacja epidemiczna
Szanowni Państwo,
w związku ze zwiększającą się liczbą potwierdzonych zachorowań na COVID – 19 informujemy, iż podczas wizyt w siedzibie Sosnowieckich Wodociągów S.A., należy przestrzegać obowiązujących obostrzeń sanitarnych (dystans – dezynfekcja – maseczka).
Dział Obsługi Klienta oraz Dział Techniczny przy ul. Ostrogórskiej 43 od dnia 20.10.2020 r. przyjmuje Klientów tylko w najpilniejszych sprawach - w godzinach 7:00 – 15:00.
Pozostałe działy funkcjonują wyłącznie poprzez kontakt telefoniczny.
- Dział Obsługi Klienta (odczyty wodomierzy) – 32 364 43 23, 32 364 43 24, 32 364 43 02
- Dyspozytornia (zgłaszanie awarii) – 994; 32 364 43 59;
- Wymiana wodomierzy – 32 292 55 90 wew. 364;
- Centrala – 32 292 55 90 do 92;
Jednocześnie informujemy, iż do Państwa dyspozycji pozostaje również Internetowe Biuro Obsługi Klienta eBOK, gdzie można załatwić wiele spraw, bez potrzeby wychodzenia z domu.
Powyższe zasady będą obowiązywały do odwołania.
Sytuacja ta nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.
