Zarejestruj się w eBOK
Przerwy w dostawie wody
Aktualne inwestycje
Informacje dla Klientów
SmogoBus
W Sosnowcu startuje akcja informacyjna na temat możliwości uzyskania dofinansowania na wymianę m.in.: pieca. Aby dotrzeć do większej liczby mieszkańców w trasę wyjedzie SmogoBus.
Od środy 24 lutego do właścicieli domów jednorodzinnych będą roznoszone ulotki, w sumie będzie ich 10 tysięcy. Specjalny informator zawiera wiadomości o możliwych do pozyskania dofinansowaniach na wymianę starego pieca.
Program „Stop Smog” pomaga pozyskać nawet 53 tys. zł. przy zaledwie 5% wkładzie własnym na wymianę pieca oraz docieplenie budynku. Z miejskich funduszy na wymianę kotła można pozyskać nawet 8 tys. zł. Trzecią możliwością pozyskania wsparcia jest program „Czyste Powietrze”. Do wymiany starych pieców pozostało niewiele czasu. Termin upływa z końcem 2021 roku.
Wznowienie obsługi Klienta
Sosnowieckie Wodociągi S.A. informują, iż od dnia 01.03.2021 r. wznowiona zostanie bezpośrednia obsługa klienta w siedzibie Spółki, przy ulicy Ostrogórskiej 43. Godziny funkcjonowania nie ulegną zmianie - pozostajemy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 7-15.
Jednocześnie informujemy, iż na sali mogą przebywać 4 osoby, a wszystkie wizyty będą odbywać się z zastosowaniem reżimu sanitarnego (dystans, dezynfekcja, maseczki). Ponadto przed wejściem zostanie dokonany pomiar temperatury.
W trosce o Państwa i nasze zdrowie do dyspozycji pozostawiamy możliwość załatwiania spraw drogą elektroniczną pod adresem email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., poprzez system eBOK lub drogą telefoniczną. Pozwoli to na ograniczenie wizyt w siedzibie spółki do minimum w sytuacjach, kiedy sprawy nie wymagają osobistego stawiennictwa.
Nowe ceny usług
Szanowni Państwo,
przypominamy, iż zgodnie z Taryfą dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków Sosnowieckich Wodociągów Spółka Akcyjna na okres 3 lat zatwierdzoną przez Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie w dniu 23 stycznia 2020 decyzją Nr GL. RZT.070.2.5.2019 obowiązująca od 28.02.2020r.
W związku z tym od 1 marca 2021 r. zmianie ulegają ceny usług:
- cena za 1 m3 wody: 5,56 zł netto (6,00 zł brutto)
- cena za 1 m3 ścieków: 6,57 zł netto (7,10 zł brutto)
Szczegóły: http://www.sosnowieckiewodociagi.pl/obsluga-klienta/taryfy
Łatwiej zapłacisz rachunki
Sosnowieckie Wodociągi wprowadziły dodatkowe rozwiązanie w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta eBOK ułatwiające płatności.
Dotychczas klienci Sosnowieckich Wodociągów po zalogowaniu się do systemu eBOK mogli pobrać fakturę i zapłacić za nią po zalogowaniu się do swojego banku. Nowa funkcjonalność pozwala na wykonanie tych czynności przy użyciu operatora BlueMedia, który posiada status krajowej instytucji płatniczej nadzorowanej przez Komisję Nadzoru Finansowego i na podstawie zgody Narodowego Banku Polskiego od 2011 roku prowadzi działalność rozliczeniową i rozrachunkową, nadzorowaną przez NBP.
OGŁOSZENIE
Szanowni Państwo,
W związku z sytuacją epidemiczną informujemy, że od dnia 9 listopada br. do odwołania wstrzymana zostanie bezpośrednia obsługa klienta w siedzibie Sosnowieckich Wodociągów S.A. Ograniczenia dotyczą dokonywania wpłat w kasie, wizyt w sali obsługi klienta oraz pozostałej części budynku.
Zima
W związku z okresem zimowym oraz prognozowanym spadkiem temperatur, zwracamy się do wszystkich właścicieli i administratorów budynków i obiektów na terenie Sosnowca o wykonanie przeglądu wewnętrznej instalacji wodociągowej i zabezpieczenie jej przed zamarznięciem, w szczególności:
• odwodnienie przewodów doprowadzających wodę do obiektów sezonowych jak ogródki działkowe, rekreacyjne, przydomowe, parcele budowlane, fontanny, baseny itp.
• ocieplenie pomieszczeń nieogrzewanych i niezamieszkałych oraz studni wodomierzowych w celu zabezpieczenia instalacji i wodomierzy przed zamarznięciem,
• zapewnienie możliwości dostępu o każdej porze do armatury odcinającej usytuowanej na terenach parcel prywatnych (hydranty, zasuwy, studnie wodomierzowe).
• oczyszczanie zasuw, hydrantów, włazów, studni wodomierzowych i kanalizacyjnych ze śniegu.
Sosnowieckie Wodociągi pomagają przez zbieranie
Spacerujesz wokół Stawików lub Górki Środulskiej? Zabierz ze sobą nakrętki z plastikowych butelek! Sosnowieckie Wodociągi w tych miejscach ustawiły pojemniki w kształcie kropli. To znak, że firma dołączyła do coraz popularniejszej akcji pomagania poprzez zbieranie nakrętek z plastikowych butelek.
Pojemniki zostały ustawione obok stacji rowerowej na Stawikach, przy kładce obok Górki Środulskiej oraz przed siedzibą firmy przy ulicy Ostrogórskiej. – W ten sposób dołączyliśmy do zbierania nakrętek i niesienia pomocy innym. Nakrętki zbieramy na rehabilitację małego Jasia – wyjaśnia Paweł Kopczyński, prezes Sosnowieckich Wodociągów.
Jaś jest podopiecznym Fundacji Nieinni, urodził się jako skrajny wcześniak, rocznie na rehabilitację chłopczyka potrzeba 15 tysięcy zł. – Cieszymy się że możemy pomagać – dodaje prezes Kopczyński.
Śniadanie prasowe
Sniadanie prasowe w Sosnowieckich Wodociagach S.A. Zapraszamy do obejrzenia.
Nieczystości ciekłe - komunikat
Ważny komunikat dotyczący nieczystości ciekłych wraz z zapisami uchwały i procedurą uzyskania zezwolenia
Oczyszczalnia ścieków Radocha II
Oczyszczalnia ścieków "Radocha II" znajduje się w południowej części miasta Sosnowca w rejonie ulicy Ostrogórskiej.
Tabela jakości wody
Przedstawiamy tabele jakości wody w Sosnowcu z podziałem na ujęcia wody: Maczki i Goczałkowice.
